Política de privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

En Coffee Coach ("nosotros", "la app") valoramos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes. Al usar la app aceptas las prácticas aquí descritas.

1. Información que recopilamos

Datos que nos proporcionas

• Datos de cuenta: al registrarte con correo/contraseña o con Google, recopilamos tu correo electrónico y, si aplica, tu nombre y foto de perfil de Google.
• Contenido que creas: tus preparaciones guardadas, notas del diario de café, preferencias y ajustes dentro de la app.
• Fotografías: las imágenes que subes al aportar un café a nuestra comunidad de especialidad.
• Contenido público: los cafés que aportas y las reseñas que escribes se publican de forma pública dentro de la app, junto con tu nombre y tu foto de perfil, para que el resto de la comunidad pueda verlos.

Datos que se recopilan automáticamente

• Datos de uso y diagnóstico: eventos de uso anónimos (por ejemplo, pantallas visitadas o acciones como completar una preparación) mediante Firebase Analytics.
• Informes de errores: datos técnicos sobre fallos de la app (modelo de dispositivo, sistema operativo, registro del error) mediante Firebase Crashlytics, para mejorar la estabilidad.

2. Cómo usamos tu información

• Crear y gestionar tu cuenta e iniciar sesión.
• Guardar y sincronizar tu contenido (diario, preparaciones, preferencias).
• Mejorar la app, entender su uso y corregir errores.
• Responder a tus solicitudes de soporte.
• Moderar el contenido de la comunidad: si alguien reporta una reseña o un café, revisamos lo reportado y podemos retirar el contenido o restringir la cuenta que lo publicó.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Servicios de terceros

Usamos servicios de Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Analytics y Crashlytics) para operar la app. Estos servicios procesan datos según las políticas de Google:

• Privacidad y seguridad en Firebase
• Política de privacidad de Google

Si inicias sesión con Google, también aplica la política de privacidad de Google.

4. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales y el contenido asociado, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales.

Excepción — moderación de contenido: si alguna reseña o café tuyo fue reportado, conservamos ese reporte (y, si corresponde, la restricción aplicada a tu cuenta) durante 12 meses después de eliminar tu cuenta. Nos permite recordar el historial de moderación si el problema se repite con una cuenta nueva. Pasado ese plazo, también se elimina.

5. Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos en cualquier momento:

• Desde la app, en Perfil → Configuración (si la opción está disponible), o
• Escribiéndonos a nuestro correo de soporte con el asunto "Eliminar mi cuenta".

Procesaremos tu solicitud y eliminaremos tus datos personales asociados a la cuenta, con la única excepción de los registros de moderación descrita arriba en "Conservación de datos".

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (por ejemplo, reglas de acceso en Firestore que restringen tus datos solo a tu cuenta). Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero trabajamos para protegerla.

7. Privacidad de menores

Coffee Coach no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos de ellos. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Privacy Policy

Last updated: August 18, 2026

At Coffee Coach ("we", "the app") we value your privacy. This policy explains what information we collect, how we use it, and your rights. By using the app you agree to the practices described here.

1. Information we collect

Data you provide

• Account data: when you sign up with email/password or Google, we collect your email address and, where applicable, your name and Google profile picture.
• Content you create: your saved brews, coffee journal notes, preferences and in-app settings.
• Photos: the images you upload when contributing a coffee to our specialty coffee community.
• Public content: the coffees you contribute and the reviews you write are published publicly within the app, together with your name and profile picture, so the rest of the community can see them.

Data collected automatically

• Usage & diagnostics: anonymous usage events (e.g. screens viewed or actions such as completing a brew) via Firebase Analytics.
• Crash reports: technical data about app crashes (device model, OS, crash log) via Firebase Crashlytics, to improve stability.

2. How we use your information

• Create and manage your account and sign-in.
• Save and sync your content (journal, brews, preferences).
• Improve the app, understand usage and fix bugs.
• Respond to your support requests.
• Moderate community content: if a review or coffee is reported, we review what was reported and may remove the content or restrict the account that posted it.

We do not sell your personal data or use it for third-party advertising.

3. Third-party services

We use Google Firebase services (Authentication, Cloud Firestore, Analytics and Crashlytics) to operate the app. These services process data under Google's policies:

• Firebase Privacy and Security
• Google Privacy Policy

If you sign in with Google, Google's privacy policy also applies.

4. Data retention

We keep your information while your account is active. If you delete your account, we delete your personal data and associated content, except what we must retain for legal obligations.

Exception — content moderation: if one of your reviews or coffees was reported, we keep that report (and, where applicable, any restriction applied to your account) for 12 months after you delete your account. This lets us recall moderation history if the same issue reappears under a new account. After that period, it is deleted as well.

5. Account & data deletion

You can request deletion of your account and all your data at any time:

• From the app, under Profile → Settings (if available), or
• By emailing us at our support address with the subject "Delete my account".

We will process your request and delete the personal data associated with your account, with the sole exception of the moderation records described above under "Data retention".

6. Security

We apply reasonable measures to protect your information (for example, Firestore access rules that restrict your data to your account only). No method of transmission or storage is 100% secure, but we work to protect it.

7. Children's privacy

Coffee Coach is not directed to children under 13 and we do not knowingly collect their data. If you believe a child provided us data, contact us and we will delete it.

8. Changes to this policy

We may update this policy occasionally. We will post the current version on this page with its update date.

9. Contact